Política de Privacidad

En Calytheroniva nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar la transparencia en el manejo de tus datos

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Responsable del Tratamiento

Calytheroniva, con domicilio social en Carrer Bernabé del Campo Latorre, 38, 03202 Elx, Alicante, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestra plataforma de negociación presupuestaria. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Información que Recopilamos

Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y documento de identidad cuando sea necesario para verificar tu identidad.
Información financiera: Datos relacionados con tus objetivos presupuestarios, patrones de gasto, categorías de gastos prioritarios y metas financieras personales para personalizar nuestros servicios.
Datos de navegación: Información técnica sobre tu dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y cookies necesarias para el funcionamiento de la plataforma.
Comunicaciones: Registro de nuestras interacciones contigo, incluyendo correos electrónicos, consultas de soporte técnico y feedback proporcionado sobre nuestros servicios.

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en diferentes bases legales según la finalidad. Para la prestación de nuestros servicios de negociación presupuestaria, nos basamos en la ejecución del contrato. Para el envío de comunicaciones comerciales sobre mejoras en nuestros servicios, utilizamos tu consentimiento explícito. El cumplimiento de obligaciones legales, como la conservación de facturas y registros contables, constituye otra base legal fundamental.

Procesamiento de Datos Financieros

Tus datos financieros se procesan exclusivamente para proporcionarte estrategias personalizadas de negociación presupuestaria. Nunca compartimos información específica sobre tus finanzas personales con terceros sin tu consentimiento expreso.

4. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de contacto y perfil se mantienen mientras mantengas una cuenta activa con nosotros. La información financiera se conserva durante un máximo de cinco años tras la finalización de nuestros servicios, salvo que la ley requiera un período de conservación diferente.

Los datos de navegación y cookies técnicas se eliminan automáticamente según los períodos establecidos en nuestra política de cookies. Las comunicaciones de soporte técnico se conservan durante tres años para garantizar la continuidad del servicio y resolver posibles incidencias futuras.

5. Tus Derechos como Usuario

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos, cómo los utilizamos y con quién los compartimos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su tratamiento.

Derecho de Oposición

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.

Portabilidad de Datos

Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias específicas.

6. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos con proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis de datos. Estos proveedores están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información.

En casos excepcionales, podemos divulgar información personal si es requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios o el interés público. Te notificaremos sobre tales divulgaciones cuando sea legalmente posible hacerlo.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido y realizamos auditorías regulares de seguridad.

Protección de Datos Financieros

Tus datos financieros reciben un nivel adicional de protección mediante cifrado avanzado y acceso limitado exclusivamente al personal autorizado que necesita esta información para proporcionar nuestros servicios.

8. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales se encuentran en la Unión Europea. En casos limitados donde sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Las cookies estrictamente necesarias no pueden desactivarse ya que son fundamentales para el funcionamiento básico de nuestros servicios.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

11. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.

Es tu responsabilidad revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los términos actualizados.

Contacto para Cuestiones de Privacidad

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad:

Email: info@calytheroniva.com

Teléfono: +34931774177

Dirección: Carrer Bernabé del Campo Latorre, 38, 03202 Elx, Alicante, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.